6.5. 2019 (Aktualizováno: 7.5. 2019)
Můžete si dovolit špatnou zákaznickou podporu?
Věděli jste, že: 89 % zákazníků odešlo od obchodníka kvůli špatné péči o zákazníky? 80 % majitelů firem si myslí, že poskytují skvělou podporu pro své zákazníky, ale to samé si myslí pouze 8 % zákazníků? 58 % zákazníků rádo utratí více u obchodníka, který poskytuje skvělou péči svým zákazníkům? Zákaznická péče stojí peníze, ale můžete si...
