Marketing vám může pomoci rozšířit vaše podnikání a dostat ho do nových výšin, pokud jej uchopíte správně. Bohužel, většina obchodníků dělá stále stejné chyby. Když všichni kolem vás dělají chyby, může být těžké zvolit jiný přístup. Pokud chcete přepracovat svou marketingovou strategii, musíte se jich vyvarovat. Kterým pěti se vyhnout a co udělat místo nich? 1. Pocit nad...
Podle nedávného průzkumu zveřejněného společností Social Media Today používá 75 % marketingových týmů nějakou formu automatizačního nástroje. S rostoucí popularitou však vzrůstají obavy. Stejný průzkum uvádí, že 61 % obchodníků se obává nedostatku personalizace v důsledku automatizace. Stejně tak globální studie společnosti PWC zjistila, že jak se technologie rozvíjí, chce většina spotřebitelů používat technologie jako nástroj...
Strávili jste bezpočet hodin čtením a vzděláváním, abyste tyto znalosti předávali novému publiku, a teď jste ve svém oboru expertem? Úspěch může být vzrušující, ale spolu s ním se většinou objevuje skupina lidí, kteří vám úspěch nedokážou odpustit – hateři. Tyto jednotlivce váš úspěch provokuje a nenechávají si to pro sebe, ať už soukromě nebo veřejně. Proč to dělají?...
Jedna z nejdůležitějších metrik v podnikání je tzv. mindshare. Co to je? Je to to první, co vás jako zákazníka napadne, když se zamyslíte nad nějakým typem produktu, služby, nebo ideálně nad celým oborem. To je důvod, proč Coca-Cola dominuje nad Pepsi, když přemýšlíte o “kole”. Proto lidé tolik pijí Starbucks, i když za rohem je opravdu dobrá specializovaná kavárna....
Dnešní svět se topí v obsahu, ale hladoví po spojení. Není divu – jsme sociální tvorové původně pocházející z kmenových společností. Dnes se sdružujeme kolem našich zájmů, vášní, identit, a také značek – podnikatelé, kteří vytvářejí komunitu věrných zákazníků, jsou vždy úspěšní. Představte si, že od vás vaši zákazníci nejen nakupují, ale také se stávají vašimi fanoušky, kteří o vás...
Aktualizováno 2. 4. 2021 Statistiky ukazují, že prodat zákazníkovi, který se u vás už rozhodl nakoupit, je mnohem snazší, než získat nového zákazníka, a to dokonce o 70 %. Proč mu tedy nepředložit zajímavou nabídku v okamžiku, kdy již „otvírá peněženku“? Na této jednoduché myšlence jsou založeny prodejní techniky, zvyšující průměrnou hodnotu objednávky. Nejčastěji hovoříme o upsellingu a cross-sellingu. Dnes...
Pokud nebudou vaše marketingové zprávy silné a neosloví správné publikum, nedosáhnete vytoužených výsledků – a tohle nechcete. Slova jsou mocná, a proto je musíte používat moudře. Zkušený copywriter umí motivovat publikum k akci, ale co když si jej nemůžete dovolit? Naštěstí existuje celá řada teorií, ze kterých se můžete učit, jak psát lepší marketingová sdělení. Přinášíme vám 4 věci,...
Video obsah je pro marketéry stále populárnější způsob propagace. Podle průzkumu společnosti HubSpot podniky měsíčně publikují v průměru 18 videí. Tyto údaje podtrhují stále rostoucí poptávku po videu a jeho velkou hodnotu pro marketing. Zřejmým závěrem je tedy zahrnout video do vlastní strategie digitálního marketingu. Níže uvádíme 5 způsobů, jak může video marketing podpořit růst vašeho podnikání a zvýšit prodej...
Věděli jste, že: 89 % zákazníků odešlo od obchodníka kvůli špatné péči o zákazníky? 80 % majitelů firem si myslí, že poskytují skvělou podporu pro své zákazníky, ale to samé si myslí pouze 8 % zákazníků? 58 % zákazníků rádo utratí více u obchodníka, který poskytuje skvělou péči svým zákazníkům? Zákaznická péče stojí peníze, ale můžete si...
Když se vaši zákazníci cítí ceněni, zůstávají vaší firmě věrni. Věrní zákazníci vám také pomohou získat nové zákazníky sdílením vašeho podnikání se svými přáteli a spolupracovníky. Za tohle musíte své zákazníky ocenit a udělat něco, aby se cítili výjimečně. Níže najdete pět způsobů, jak na to. 1. Děkujte Vyjádřete své ocenění a děkujte svým zákazníkům za to, že si vybrali...
